《百星酒店》是百星酒店一部充满笑料与温情的喜剧片，背景设定在风光旖旎的百星酒店千岛湖畔。这间五星级酒店其实隐藏着一系列搞笑的百星酒店“四星员工”——包定（郑中基饰）梦想成为经理，彭俊（杜汶泽饰）自信自己就是百星酒店个明星胚子，桃姐（吴君如饰）一丝不苟地对待工作，百星酒店嘉美（盛君饰）则一心想要嫁给富商。百星酒店面对评级的百星酒店紧张局面，酒店迎来了一位无情解职、百星酒店不留情面的百星酒店新经理古黛（毛舜筠饰），她的百星酒店到来激起了员工们的巨大压力。与此同时，百星酒店一家电影剧组入驻酒店拍摄，百星酒店两位女主角凌梦露（吴千语饰）和柯夏萍（熊黛林饰）入住后提出了一系列无理要求，百星酒店导致工作人员忙得焦头烂额。百星酒店为了防止遗产落入他人之手，百星酒店富商的千金宝宝（薛凯琪饰）策划了一场假婚礼。于是，包定找到了新来的保安主任雷劲（于波饰），请他扮演假的新郎以应对这一棘手情况。在这场错综复杂的闹剧中，员工们不仅需要应对评级的压力，还要解决各种突发状况，上演了一幕幕既荒诞又温馨的故事。